Sede dello IERCC

Informazioni sul test del dispositivo

Grazie per l'interesse dimostrato nell'eseguire un test di invio di una richiesta SOS allo IERCC attraverso un dispositivo supportato. Per inviare un avviso SOS, il dispositivo deve disporre di un piano di servizio attivo sulla rete satellitare, cellulare o altra rete di comunicazione. Di seguito troverai le modalità di esecuzione del test del dispositivo.

Devo inviare una richiesta per testare il mio dispositivo?
Sì. Devi inviare una richiesta di test ogni volta che desideri testare il dispositivo. Se lo IERCC non è informato del test in corso, i servizi di emergenza locali e i tuoi contatti di emergenza potrebbero essere contattati con possibili costi aggiuntivi a tuo carico.

Come posso richiedere di testare il mio dispositivo?
Devi richiedere un test allo IERCC inviando, almeno 72 ore prima dell'orario scelto per il test, un modulo di richiesta compilato. I test vengono effettuati dal lunedì al giovedì. Puoi accedere al modulo di richiesta del test facendo clic sul pulsante "Richiedi un test" qui sotto. Una volta inviata la richiesta, lo IERCC ti invierà un'e-mail per confermare data e orario del test e fornirti ulteriori istruzioni per il test.

Quanto costa testare il dispositivo o usare il dispositivo per attivare un avviso SOS?
Lo IERCC non ti addebita direttamente una tariffa quando usi il dispositivo per inviare un avviso SOS, anche in caso di un semplice test del dispositivo, a meno che tu non stia abusando del servizio in modo intenzionale o negligente. Se le autorità responsabili dei soccorsi o altre terze parti ti forniscono assistenza, potrebbero addebitarti un costo per i servizi forniti. Inoltre, il produttore o il fornitore del dispositivo, il provider del piano di assistenza della rete di comunicazione e/o altre terze parti potrebbero addebitarti costi per l'uso del dispositivo, inclusa l'attivazione di un avviso SOS. Tutti questi costi sono a tuo carico. Sappi tuttavia che puoi usufruire dei vantaggi derivanti dell'iscrizione a SAR (prima del viaggio), uno strumento che è stato ideato per contribuire alla copertura o al rimborso di determinati costi sostenuti da un iscritto per servizi di ricerca e soccorsi, fino al massimo applicabile. Termini e condizioni applicabili.

Cosa devo fare durante il test?
Leggi di seguito le istruzioni per il test.

Istruzioni per il test (dispositivi supportati da Iridium® Extreme e Inmarsat)

  1. All'ora programmata per il test, assicurati che il dispositivo abbia una visuale libera del cielo.
  2. Attiva la funzione SOS sul dispositivo.
  3. Se il dispositivo è stato configurato correttamente, lo IERCC dovrebbe ricevere una chiamata dal dispositivo e ricevere l'avviso SOS nel sistema di monitoraggio.
  4. Lo IERCC ti chiamerà al numero di telefono fornito nel modulo di richiesta del test per parlare del test e rispondere alle tue eventuali domande.
  5. Annulla l'SOS una volta completato il test.

Istruzioni per il test (tutti gli altri dispositivi supportati)

  1. All'ora programmata per il test, assicurati che il dispositivo abbia una visuale libera del cielo.
  2. Attiva la funzione SOS sul dispositivo.
  3. Se il dispositivo dispone di funzionalità di messaggistica bidirezionale, non appena lo IERCC riceve l'avviso SOS, viene inviato un messaggio al dispositivo per confermare che l'attivazione dell'SOS di prova è stata ricevuta.
  4. Lo IERCC ti chiamerà al numero di telefono fornito nel modulo di richiesta del test per parlare del test e rispondere alle tue eventuali domande.
  5. Annulla l'SOS una volta completato il test.
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